на главную
Оплата, Доставка,
обмен, возврат
Оплата, Доставка,
обмен, возврат
ОПЛАТА

Оплата на сайте VIV осуществляется платежными системами Visa, Mastercard и МИР согласно правилам конфиденциальности и безопасности, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице сайта Т-банк. Для оплаты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CWV2 для Visa, CVC2 для Mastercard).

Bce необходимые данные указаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности - это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Держатели кредитных и дебетовых карт подлежат проверке и авторизации. Для лучшей защиты наших клиентов при совершении онлайн-платежей, вам могут быть представлены меры безопасности 3D Secure во время оплаты. Это зависит от вашего банка-эмитента и может потребовать ввода пароля или получения кода безопасности по электронной почте или телефону.


ДОСТАВКА

После оплаты, в течении суток вам придет смс оповещение (SMS или Почта) со статусов вашего заказа. Доставка осуществляется компанией "Почта России" и "boxberry". Отправка осуществляется от 1 до 14 дней. Доставка от 3 до 5 дней (в праздничные дни могут быть небольшие задержки.


ВОЗВРАТ

Вы можете оформить возврат в течении 7 дней с момента получения заказа при условии сохранения его товарного вида: без следов эксплуатации, в первоначальной упаковке.
(ФЗ о защите прав потребителей ст. 26 1.)


ОБМЕН

ДЛЯ ОБМЕНА ВАМ НЕОБХОДИМО ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗВРАТ НЕ ПОДОШЕДШЕГО ТОВАРА (СМ. ВЫШЕ) И ЗАКАЗАТЬ НА САЙТЕ НОВЫЙ ТОВАР.